Verschwiegenheit

Alle Informationen, die ich von meinen Kund*innen erhalte, werden vertraulich behandelt. Auch mein Anrufbeantworter / meine Mailbox wird ausschließlich von mir selbst abgehört und nur ich lese die E-Mails. Selbstverständlich gebe ich auch keinerlei Kundendaten an Unbefugte weiter.

Treffpunkte

Die Hundeschule hat verschiedene Treffpunkte in KA-Durlach. Für die Gruppen der Hundeschule gibt es ein rollierendes System, im Einzelunterricht nutze ich die Treffpunkte so, wie sie zum jeweiligen Training passen. Den Treffpunktplan findest du hier. Auch die Anfahrt zu den einzelnen Treffpunkten über Google Maps ist dort verlinkt. 

Öffnungszeiten

Da ich ausschließlich in der Öffentlichkeit arbeite, sind die meisten meiner Angebote tageslichtabhängig. Deshalb gibt es unterschiedliche Öffnungszeiten für das Sommerhalbjahr und Winterhalbjahr.

Sommerhalbjahr (April bis September)     Montag bis Freitag                      08.30 Uhr bis 12.00 Uhr und

                                                                                                                                 16.00 Uhr bis 19.30 Uhr

Winterhalbjahr (Oktober bis März)             Mittwoch bis Freitag                   08.30 Uhr bis 17.00 Uhr durchgängig

                                                                          Samstag                                         09.00 Uhr bis 12.00 Uhr

Termine außerhalb der Öffnungszeiten sind nach Vereinbarung gegen einen Preisaufschlag von 25 % möglich. 

Preise

Bei allen Angeboten auf meinen Seiten stehen die Preise direkt dabei. Einen Überblick findest du außerdem auf meiner Preisliste. Alle meine Preise verstehen sich für Privatpersonen einschließlich der gültigen MwSt. Preise für Firmen auf Anfrage.

Meine Anfahrt zu den Treffpunkten der Hundeschule ist inkludiert. Für Hausbesuche oder Trainings an anderen Treffpunkten werden Anfahrtskosten in Höhe von € 0,70 je km für Hin- und Rückfahrt fällig.

Termine und Absagen

Vereinbarte Trainingstermine und Gruppenstunden sind grundsätzlich verbindlich.
Zeit und Ort des Trainings werden von den Vertragspartnern einvernehmlich vereinbart bzw. sind im Gruppenunterricht transparent festgelegt. Der*die Kund*in verpflichtet sich, zu allen Terminen pünktlich zu erscheinen.

Der*die Kund*in hat das Recht, vereinbarte Einzel- und Gruppenkurstermine bis 48 Stunden im Voraus abzusagen, ohne dass für diese Termine Honorarzahlungen anfallen. Termine, die nach Ablauf dieser Frist seitens des*der Kund*in abgesagt werden, werden mit 30 % des Honorars in Rechnung gestellt. Bei Absage am Tag des Trainings werden grundsätzlich 100 % des Honorars fällig. 

Für Workshops und die Therapiebegleithundausbildung gelten gesonderte Stornierungsbedingungen, die in den AGB nachzulesen sind.

Bild- und Tonaufnahmen

Bei allen Angeboten von Heike Rinn sowie von öffentlichen Präsenztrainings werden gelegentlich Bild-, Film- und/oder Tonaufnahmen angefertigt.
Mit der Teilnahme an solchen Angeboten räumt der Teilnehmer Heike Rinn ohne Vergütung das Recht ein, Bild- und Tonaufnahmen anlässlich dieser Veranstaltung herzustellen und diese Aufzeichnungen zu werblichen sowie nicht-werblichen Zwecken umfassend und unbeschränkt in allen Medien auszuwerten und zur Bearbeitung auf Dritte zu übertragen.
Personen, die damit nicht einverstanden sind, werden gebeten, von einer Buchung dieser Angebot abzusehen.

Haftung

Die Informationen und Ratschläge, die du von mir bekommst, sind sorgfältig erwogen. Die Umsetzung meiner Ratschläge liegt allein in deiner Verantwortung. Für evtl. Schäden, die daraus entstehen, dass du dich nicht an meine Empfehlungen hältst, haftest du selbst.
 

Alle Informtionen auf dieser Seite sind ausführlich nachzulesen in meinen AGB.